Điều khoản và Điều kiện 789cup cho người chơi Việt Nam 21+

1. Quy định chung

789cup là nền tảng cá cược thể thao và Esports trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Toàn bộ nội dung, dịch vụ, tính năng và giao dịch trên nền tảng 789cup đều được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định liên quan.

Điều khoản sử dụng áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ 789cup.fun và ứng dụng di động 789cup trên nền tảng Android và iOS. Bất kỳ hành động nào trên nền tảng — bao gồm đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược và rút tiền — đều được xem là sự chấp thuận đầy đủ và không điều kiện đối với toàn bộ điều khoản này.

789cup có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

• 789cup hoạt động và cung cấp dịch vụ bằng tiếng Việt, dành cho thị trường Việt Nam.
• Đơn vị tiền tệ mặc định trên toàn bộ nền tảng là VND (Đồng Việt Nam).
• Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến dịch vụ 789cup sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi áp dụng các biện pháp khác.
• 789cup không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng.

2. Tài khoản người chơi

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 789cup bao gồm đặt cược, nạp tiền và rút tiền, người chơi phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực.

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản tại 789cup. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người chơi có trách nhiệm cung cấp họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví thanh toán đúng với thực tế. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối xử lý giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản.
• Bảo mật đăng nhập: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. 789cup không chịu trách nhiệm về bất kỳ hoạt động nào xảy ra trên tài khoản do sơ suất bảo mật của người chơi.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản 789cup là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cập nhật thông tin: Khi thông tin cá nhân thay đổi, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 789cup để cập nhật kịp thời, tránh ảnh hưởng đến quá trình xác minh và thanh toán.

3. Độ tuổi và điều kiện tham gia

Dịch vụ cá cược thể thao và Esports tại 789cup chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, người chơi xác nhận bản thân đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký.

• 789cup nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
• Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 21 tuổi, 789cup có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định.
• Người chơi phải cư trú tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ theo đúng quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho bản thân.
• 789cup không chịu trách nhiệm nếu người chơi cung cấp thông tin tuổi sai lệch trong quá trình đăng ký.

4. Đặt cược và kèo thể thao

789cup cung cấp kèo cá cược thể thao và Esports bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, Liên Quân Mobile, LMHT/VCS, CS2, Valorant và nhiều môn khác. Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo thị trường thực và có thể thay đổi trước khi người chơi xác nhận đặt cược.

• Xác nhận cược: Lệnh đặt cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống 789cup xác nhận thành công và trừ số tiền tương ứng khỏi số dư tài khoản. Mọi lệnh cược chưa được xác nhận không được tính là hợp lệ.
• Thay đổi tỷ lệ kèo: 789cup có quyền thay đổi tỷ lệ kèo trước khi trận đấu bắt đầu. Các cược đã được xác nhận không bị ảnh hưởng bởi thay đổi tỷ lệ sau đó.
• Hủy kèo: Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, 789cup có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền vào tài khoản người chơi.
• Kèo Live: Kèo cược trong lúc trận đấu diễn ra (Live Betting) có tỷ lệ thay đổi liên tục theo diễn biến thực tế. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược Live của mình.
• Lỗi hệ thống: Nếu tỷ lệ kèo hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc nhập sai, 789cup có quyền hủy các cược liên quan ngay cả sau khi đã xác nhận, đồng thời hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Giới hạn cược: 789cup có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng kèo, từng trận đấu hoặc từng tài khoản theo quyết định nội bộ mà không cần thông báo trước.

Kết quả trận đấu được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có sự khác biệt, 789cup sẽ sử dụng kết quả từ nguồn chính thức để thanh toán cược.

5. Nạp tiền và rút tiền

789cup hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được xử lý an toàn và không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.

• Nạp tiền tức thì: Sau khi chuyển tiền thành công qua ví điện tử, số dư tài khoản 789cup được cập nhật nhanh chóng để người chơi sẵn sàng đặt cược.
• Rút tiền nhanh: 789cup xử lý lệnh rút tiền và tiền về ví điện tử của người chơi một cách nhanh chóng và thuận tiện sau khi yêu cầu được xác nhận.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ thông tin và tiền của người chơi.
• Tài khoản thanh toán khớp tên: Ví điện tử dùng để rút tiền phải đăng ký cùng tên với tài khoản 789cup. 789cup không xử lý rút tiền sang tài khoản khác tên nhằm ngăn chặn gian lận.
• Toàn bộ bằng VND: Không có phí đổi tiền, không yêu cầu ví tiền điện tử (crypto) và không có chi phí ẩn trong các giao dịch nạp và rút tiền tại 789cup.
• Xác minh giao dịch bất thường: 789cup có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường trước khi xử lý.

6. Khuyến mãi và ưu đãi

789cup định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và ưu đãi dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được thông báo cụ thể tại trang khuyến mãi hoặc qua kênh thông báo chính thức của 789cup.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho một tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Người chơi không được sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ cùng một chương trình khuyến mãi.
• 789cup có quyền thu hồi ưu đãi và hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• 789cup có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Bảo mật và quyền riêng tư

789cup cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Dữ liệu người chơi được mã hóa và lưu trữ an toàn, không được chia sẻ với bên thứ ba không liên quan đến việc vận hành dịch vụ.

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789cup để được xử lý kịp thời.
• 789cup sử dụng dữ liệu người chơi để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin chi tiết về cách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu rõ trong Chính sách bảo mật của 789cup.

8. Hành vi bị cấm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 789cup. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc trục lợi từ khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng hệ thống đặt cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác thông qua nền tảng 789cup.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 789cup cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ 789cup khi đang ở độ tuổi dưới 21 tuổi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

9. Đình chỉ và đóng tài khoản

789cup có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có hành vi gian lận. Quyết định này có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cấp bách.

• Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư trong tài khoản sẽ được giữ lại cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất.
• Nếu kết quả điều tra không tìm thấy vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ.
• Trong trường hợp xác nhận vi phạm nghiêm trọng, 789cup có quyền giữ lại số dư liên quan đến hành vi gian lận.
• Người chơi có quyền khiếu nại quyết định đình chỉ tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789cup trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

10. Chơi có trách nhiệm

789cup xem việc chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi với người chơi và cộng đồng. Cá cược thể thao và Esports là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

• 789cup khuyến khích người chơi đặt ra ngân sách cược cụ thể và chỉ sử dụng số tiền mà họ sẵn sàng chấp nhận mất.
• Không đặt cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, lo lắng hoặc bị ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích.
• Người chơi có thể yêu cầu tự giới hạn mức cược hoặc tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• 789cup thực hiện nghiêm túc chính sách 21+ và phối hợp với các tổ chức hỗ trợ người chơi có vấn đề về cờ bạc nếu cần thiết.

11. Giới hạn trách nhiệm

789cup cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. 789cup sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo sự ổn định của hệ thống nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại mất dữ liệu hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng của người chơi.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Sự cố do thiết bị, kết nối internet hoặc phần mềm của người chơi gây ra.
• Thay đổi về kết quả trận đấu do quyết định của ban tổ chức giải đấu sau khi đã thanh toán cược.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789cup đối với người chơi không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong khoảng thời gian phát sinh sự cố.

12. Thay đổi điều khoản

789cup có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789cup sẽ cố gắng thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.

• Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions và có hiệu lực ngay khi công bố.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789cup sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật gần nhất của điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang.